299.one ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন।
299-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
সর্বনিম্ন ১০০ টাকায় ডিপোজিট করুন। জেতার টাকা সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে পাঠানো হয়। সব লেনদেন যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া করা হয়।
বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাসের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্যের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বট ব্যবহার বা যেকোনো অসৎ কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
299 সবসময় দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। খেলোয়াড়রা নিজেদের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন এবং প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি নিতে পারবেন।
299 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "299.one" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 299.one ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। 299 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
299-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রকাশিত হয়েছে। অন্য কোনো ভাষায় অনুবাদ থাকলে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
299-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
299 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি নথি চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের সব কার্যক্রমের দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
299-এ বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:
সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ১০০ টাকা। সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর ও যাচাইকরণের উপর নির্ভর করে। 299 যেকোনো ডিপোজিট প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে যদি সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হয়।
সফল ডিপোজিট সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ডিপোজিটের সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করা বাধ্যতামূলক।
উইথড্রয়াল করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। উইথড্রয়ালের অনুরোধ সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে বিলম্ব হতে পারে।
নিচের ক্ষেত্রে 299 উইথড্রয়াল প্রত্যাখ্যান করতে পারে:
299-এর সব বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করলে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেনে নেওয়া হয়।
প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ, ১০০ টাকার বোনাসে ২০x ওয়েজারিং শর্ত থাকলে উইথড্রয়ালের আগে ২,০০০ টাকার বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে না।
প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। বোনাসের মেয়াদ সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে।
299-এর সব গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম ও নিরপেক্ষ। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 299 সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
প্রতিটি গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত আছে। এই সীমা গেমের ধরন ও খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 299 দায়ী নয়। তবে সার্ভার সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
সব গেমের ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড 299-এর সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভারের রেকর্ডই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
নিচের কার্যক্রমগুলো 299-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 299 যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে। এই ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সব বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করতে হবে।
১২ মাস বা তার বেশি সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
299 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।
আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
299 SSL এনক্রিপশন ও উন্নত সাইবার সিকিউরিটি ব্যবস্থা ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
299 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম, আসক্তির নয়। আমরা সব খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে খেলার আহ্বান জানাই।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
299 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:
যেকোনো পরিস্থিতিতে 299-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
299 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন? তাহলে আর দেরি না করে 299-এর পরিবারে যোগ দিন এবং উপভোগ করুন সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা।